Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden — Online Woonshop

Laatst bijgewerkt: 20 april 2026


Overzicht

Welkom bij Online Woonshop! De termen 'wij', 'ons' en 'onze' verwijzen naar Online Woonshop. Wij beheren de webshop onlinewoonshop.nl, inclusief alle gerelateerde informatie, content, producten en diensten (de 'Services'). Door onze webshop te bezoeken of een aankoop te doen, gaat u akkoord met de onderstaande algemene voorwaarden en ons privacybeleid. Als u niet akkoord gaat, verzoeken wij u geen gebruik te maken van onze Services.


Gedeelte 1 – Toegang en account

Door akkoord te gaan met deze voorwaarden, verklaart u meerderjarig te zijn. Om aankopen te doen, dient u correcte en volledige informatie te verstrekken, zoals uw naam, bezorgadres en betaalgegevens. U bent zelf verantwoordelijk voor de veiligheid van uw accountgegevens en voor alle activiteiten die plaatsvinden via uw account. U mag uw account niet overdragen of in licentie geven aan derden.


Gedeelte 2 – Onze producten

Wij doen ons best om onze producten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Kleuren kunnen afwijken afhankelijk van uw scherm en apparaatinstellingen. Wij garanderen niet dat het uiterlijk of de kwaliteit van producten volledig overeenkomt met de afbeeldingen op onze website. Productbeschrijvingen en prijzen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Wij behouden het recht om producten te verwijderen of de beschikbare hoeveelheden te beperken.


Gedeelte 3 – Bestellingen

Wanneer u een bestelling plaatst, doet u een koopaanbod. Online Woonshop behoudt het recht uw bestelling om welke reden dan ook te weigeren. Uw bestelling is pas definitief geaccepteerd nadat u een bevestigingsmail heeft ontvangen. Wij verzoeken u uw bestelling zorgvuldig te controleren voor verzending, omdat annulering na acceptatie niet altijd mogelijk is. Aankopen zijn uitsluitend bestemd voor persoonlijk gebruik en niet voor commerciële wederverkoop.


Gedeelte 4 – Prijzen en betaling

Alle prijzen op onze website zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld, en exclusief verzendkosten. Prijzen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. De prijs die geldt op het moment van bestellen is de definitieve prijs en wordt bevestigd in uw bestelbevestiging. U garandeert dat de door u verstrekte betaalgegevens correct en volledig zijn en dat u gemachtigd bent het opgegeven betaalmiddel te gebruiken.


Gedeelte 5 – Verzending en levering

Wij leveren via externe vervoerders. Opgegeven levertijden zijn schattingen en geen garanties. Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders, douaneafhandeling of andere omstandigheden buiten onze controle. Zodra het pakket is overgedragen aan de vervoerder, gaat het risico op verlies of beschadiging over op de klant. U ontvangt een Track & Trace code om uw zending te volgen.


Gedeelte 6 – Retourneren en terugbetaling

Ons volledige retourbeleid is beschikbaar op onze website. Als consument heeft u het wettelijke recht om uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te annuleren zonder opgave van redenen. Wij hanteren bovendien een vrijwillige retourperiode van 30 dagen. Artikelen dienen ongebruikt, in originele verpakking en met labels geretourneerd te worden. Neem altijd eerst contact op via onlinewoonshop@outlook.com voordat u een artikel terugzendt.


Gedeelte 7 – Intellectueel eigendom

Alle content op onlinewoonshop.nl, waaronder teksten, afbeeldingen, logo's, ontwerpen en productbeschrijvingen, zijn eigendom van Online Woonshop of haar licentiegevers en worden beschermd door auteursrecht en andere intellectuele eigendomswetten. Het is niet toegestaan deze content te reproduceren, distribueren, wijzigen of openbaar te maken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Online Woonshop.


Gedeelte 8 – Links naar externe websites

Onze website kan links bevatten naar externe websites die worden beheerd door derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud, het privacybeleid of de beveiliging van deze externe websites. Het bezoeken van externe websites via onze links geschiedt op eigen risico. Wij raden u aan het beleid van externe websites zorgvuldig door te lezen.


Gedeelte 9 – Relatie met Shopify

Online Woonshop maakt gebruik van het Shopify platform om haar webshop te beheren. Alle verkopen en aankopen worden rechtstreeks gedaan met Online Woonshop. Shopify is niet verantwoordelijk voor enig aspect van een transactie tussen u en Online Woonshop, inclusief eventuele schade of verlies als gevolg van gekochte producten.


Gedeelte 10 – Privacybeleid

Alle persoonlijke informatie die wij via onze Services verzamelen, is onderworpen aan ons privacybeleid dat beschikbaar is op onze website. Door gebruik te maken van onze Services, bevestigt u dat u ons privacybeleid heeft gelezen en begrepen.


Gedeelte 11 – Feedback en beoordelingen

Indien u feedback, beoordelingen of suggesties indient, verleent u ons het recht deze te gebruiken voor het verbeteren en promoten van onze Services. U garandeert dat uw feedback geen inbreuk maakt op rechten van derden en geen onwettige, beledigende of onjuiste informatie bevat.


Gedeelte 12 – Fouten en onnauwkeurigheden

Ondanks onze zorgvuldigheid kunnen er soms fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen voorkomen in productbeschrijvingen, prijzen of beschikbaarheid. Wij behouden het recht om dergelijke fouten te corrigeren en bestellingen te annuleren indien informatie onjuist blijkt, ook nadat een bestelling is geplaatst. Wij zullen u hierover zo spoedig mogelijk informeren.


Gedeelte 13 – Verboden gebruik

U mag onze Services uitsluitend voor wettige doeleinden gebruiken. Het is verboden onze Services te gebruiken voor:

  • Onwettige, frauduleuze of kwaadwillige doeleinden

  • Het schenden van intellectuele eigendomsrechten

  • Het verspreiden van virussen, malware of schadelijke software

  • Het verzenden van spam of ongewenste commerciele berichten

  • Het nabootsen van andere personen of entiteiten

  • Commerciele wederverkoop van onze producten zonder toestemming


Bij overtreding van deze voorwaarden behouden wij het recht uw account op te schorten of te beëindigen zonder voorafgaande kennisgeving.


Gedeelte 14 – Aansprakelijkheidsbeperking

Voor zover wettelijk toegestaan, is Online Woonshop niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, winstderving, dataverlies of enige andere schade die voortvloeit uit het gebruik van onze Services of producten. Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat u heeft betaald voor het betreffende product of de betreffende dienst.


Gedeelte 15 – Beëindiging

Wij behouden het recht uw toegang tot onze Services te beëindigen of op te schorten, naar eigen goeddunken en zonder voorafgaande kennisgeving, indien u deze voorwaarden heeft geschonden. Na beëindiging blijven de bepalingen over intellectueel eigendom, aansprakelijkheid, vrijwaring en toepasselijk recht van kracht.


Gedeelte 16 – Disclaimer van garanties

Onze Services en producten worden aangeboden 'zoals ze zijn' en 'zoals beschikbaar', zonder enige garanties of waarborgen, expliciet of impliciet. Wij garanderen niet dat onze Services ononderbroken, foutloos of volledig veilig zullen zijn. Gebruik van onze Services is op eigen risico.


Gedeelte 17 – Vrijwaring

U gaat ermee akkoord Online Woonshop te vrijwaren van alle claims, schade, verliezen en kosten — inclusief redelijke advocaatkosten — die voortvloeien uit uw schending van deze voorwaarden, uw schending van toepasselijke wetgeving of uw gebruik van onze Services.


Gedeelte 18 – Scheidbaarheid

Indien een bepaling van deze voorwaarden onwettig of niet-afdwingbaar wordt geacht, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. De niet-afdwingbare bepaling wordt geacht te zijn vervangen door een geldige bepaling die zo dicht mogelijk aansluit bij de oorspronkelijke bedoeling.


Gedeelte 19 – Volledige overeenkomst

Deze algemene voorwaarden, samen met ons privacybeleid en retourbeleid, vormen de volledige overeenkomst tussen u en Online Woonshop met betrekking tot uw gebruik van onze Services. Het niet afdwingen van een bepaling van deze voorwaarden door ons vormt geen afstand van dat recht.


Gedeelte 20 – Overdracht

U mag uw rechten of verplichtingen onder deze voorwaarden niet overdragen aan derden zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming. Wij behouden het recht deze voorwaarden over te dragen in het geval van een fusie, overname of verkoop van bedrijfsactiviteiten.


Gedeelte 21 – Toepasselijk recht

Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze voorwaarden of uw gebruik van onze Services, worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland. Als consument kunt u ook gebruik maken van de Europese ODR-procedure voor online geschillenbeslechting via ec.europa.eu/consumers/odr.


Gedeelte 22 – Wijzigingen van de voorwaarden

Wij behouden het recht deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden gepubliceerd op onze website met een bijgewerkte datum. Voortgezet gebruik van onze Services na publicatie van wijzigingen houdt in dat u de gewijzigde voorwaarden accepteert. Wij raden u aan deze pagina regelmatig te raadplegen.


Gedeelte 23 – Contactinformatie

Heeft u vragen over deze algemene voorwaarden? Neem dan contact met ons op:


Online Woonshop

E-mail: onlinewoonshop@outlook.com

KvK nummer: volgt na registratie

BTW nummer: volgt na registratie